Η Supplenivo πωλεί συμπληρώματα διατροφής, γι’ αυτό τα στοιχεία προϊόντων και οι οδηγίες αγοράς απαιτούν υψηλότερο πρότυπο από το συνηθισμένο κείμενο λιανικής. Αυτή η σελίδα εξηγεί ποιος δημιουργεί το περιεχόμενό μας, ποια αποδεικτικά στοιχεία χρησιμοποιούμε, πώς ελέγχονται οι ισχυρισμοί και πώς να αναφέρετε μια διόρθωση.
Ποιος δημιουργεί το περιεχόμενο της Supplenivo;
Οι σελίδες προϊόντων και οι οδηγοί γράφονται και συντηρούνται από τη συντακτική ομάδα της Supplenivo στην OG klubi Ε.Π.Ε.. Δεν παρουσιάζουμε την ομάδα ως γιατρούς, διαιτολόγους ή ανεξάρτητους ερευνητές. Ο ρόλος μας είναι να μετατρέπουμε επαληθευμένες πληροφορίες ετικέτας, κατασκευαστή και κανονιστικού πλαισίου σε σαφείς πληροφορίες αγοράς. Το γενικό περιεχόμενο δεν αποτελεί ιατρική συμβουλή και δεν διαγιγνώσκει, προλαμβάνει ή θεραπεύει ασθένειες.
Ποιες πηγές χρησιμοποιούμε;
Για μια σελίδα προϊόντος, η πρωτογενής πηγή είναι η τρέχουσα ετικέτα του κατασκευαστή ή άλλο ιχνηλατήσιμο έγγραφο του κατασκευαστή. Οι επαληθευμένες πληροφορίες αποδίδονται ως HTML ώστε να είναι διαθέσιμες πριν την αγορά, όχι κρυμμένες σε εικόνα ή σε παραδοτέο αρχείο.
Για ζητήματα κανονιστικού πλαισίου και ισχυρισμών υγείας, προτιμούμε πρωτογενείς αρχές και νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένου του Κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 1169/2011 σχετικά με την παροχή πληροφοριών για τα τρόφιμα στους καταναλωτές, άρθρο 14, του Μητρώου Ισχυρισμών Διατροφής και Υγείας της ΕΕ και των υποκείμενων νομικών πράξεων της ΕΕ. Οι οδηγοί πρέπει να συνδέουν τις πηγές που υποστηρίζουν τις ουσιώδεις πραγματικές δηλώσεις τους.
Πώς αξιολογούμε τους ισχυρισμούς για συμπληρώματα;
- Διακρίνουμε ένα στοιχείο προϊόντος από έναν ισχυρισμό διατροφής ή υγείας.
- Ένας ισχυρισμός υγείας πρέπει να είναι εγκεκριμένος για χρήση στη σχετική αγορά της ΕΕ, και το προϊόν πρέπει να πληροί τους όρους χρήσης του.
- Το απαιτούμενο πλαίσιο και οι προειδοποιήσεις παραμένουν δίπλα στον ισχυρισμό· μια αποποίηση ευθύνης δεν μπορεί να διορθώσει έναν απαγορευμένο ισχυρισμό ασθένειας.
- Οι κριτικές πελατών, το κείμενο της μάρκας και οι εικόνες υπόκεινται στους ίδιους κανόνες ισχυρισμών με το δικό μας κείμενο.
Πώς γράφονται και ενημερώνονται οι οδηγοί;
Ξεκινάμε με την ερώτηση του αγοραστή, δίνουμε μια άμεση απάντηση, και στη συνέχεια προσθέτουμε τις προϋποθέσεις, τις λεπτομέρειες σύγκρισης και τις πρωτογενείς πηγές που χρειάζονται για τον έλεγχό της. Ένας οδηγός εμφανίζει την ημερομηνία δημοσίευσής του και την πιο πρόσφατη ημερομηνία ενημέρωσης. Προγραμματίζουμε νέα αναθεώρηση όταν αλλάζει ένας κανόνας που αναφέρεται, αντικαθίσταται μια ουσιώδης πηγή, αναφέρεται διόρθωση ή τα προϊόντα που συζητούνται δεν αντιστοιχούν πλέον στο άρθρο. Περιεχόμενο που δεν μπορεί να τεκμηριωθεί πρέπει να διορθώνεται, να ενοποιείται ή να αποσύρεται αντί να διατηρείται για επισκεψιμότητα αναζήτησης.
Εμπορική ανεξαρτησία και συγκρούσεις συμφερόντων
Η Supplenivo είναι λιανοπωλητής και ενδέχεται να αποκτά έσοδα όταν ένας αναγνώστης αγοράζει προϊόν. Αυτή η εμπορική σχέση δεν αποτελεί απόδειξη ότι ένα προϊόν λειτουργεί, και δεν μεταβάλλει το νομικό πρότυπο για έναν ισχυρισμό. Χορηγούμενη προβολή, δωρεάν δείγματα ή άλλη ουσιώδης σχέση με μάρκα πρέπει να γνωστοποιούνται όπου επηρεάζουν το περιεχόμενο. Ένας κατασκευαστής μπορεί να διορθώσει τα δικά του στοιχεία προϊόντος, αλλά δεν αποκτά μη γνωστοποιημένο δικαίωμα έγκρισης των συντακτικών συμπερασμάτων.
Διορθώσεις
Εάν εντοπίσετε ανακριβές στοιχείο προϊόντος, μη λειτουργική πηγή ή ασαφή γνωστοποίηση σύγκρουσης συμφερόντων, στείλτε email στο orders@supplenivo.eu με τη διεύθυνση URL της σελίδας και τα αποδεικτικά στοιχεία που υποστηρίζουν τη διόρθωση. Δίνουμε προτεραιότητα σε ζητήματα ασφάλειας, αλλεργιογόνων, δοσολογίας και νόμιμης επισήμανσης. Ουσιώδεις διορθώσεις πρέπει να ενημερώνουν την ημερομηνία τροποποίησης της σελίδας και, όπου είναι χρήσιμο για τους αναγνώστες, να περιλαμβάνουν σύντομη σημείωση διόρθωσης.