Võtke ühendust Supplenivot haldava ettevõttega tellimuse, tarne, tagastuse, kaebuse, tooteohutuse või privaatsusega seotud küsimustes. Lisage vajaduse korral tellimuse number, kuid ärge kunagi saatke täielikku maksekaardi numbrit ega konto parooli.
Kehtib alates: 9. august 2026 · Viimati läbi vaadatud: 11. oktoober 2026 · Versioon: 2026-10-11.1
Supplenivo operaator
- Juriidiline nimi: OG klubi OÜ
- Kliendile kuvatav vorm: OG klubi OÜ (Eesti OÜ lokaliseeritud vaste)
- Kaubanimi: Supplenivo
- Eesti registrikood: 14843593
- KMKR number: EE102216022
- Juhatuse liikmed: Taavi Kirimägi, Erki Lippand (mõlemad esindavad iseseisvalt)
- Registrijärgne aadress: Tiigi tn 9, Sauga alevik, 85008, Pärnu maakond, Eesti
- E-post: orders@supplenivo.eu
- Telefon: +372 5562 2534
- Avalik äriregistri kanne: Eesti äriregister
Registrijärgne aadress ei ole füüsiline kauplus ega pruugi olla õige kauba tagastamise sihtkoht. Enne kauba postitamist tutvuge lehega Tagastused ja taganemisõigus.
Mida lisada
- Tellimus või tarne: tellimuse number, saaja nimi ja probleemi lühikirjeldus.
- Kahjustus, vale kaup või tooteohutus: tellimuse number, toode ning pakendil nähtavad partii-/parim enne andmed, samuti fotod, kui see on ohutu ja kasulik. Lõpetage toote kasutamine, kui kahtlustate, et see võib olla ohtlik.
- Taganemine või tagastus: ühemõtteline avaldus taganemise kohta, teie nimi ja tellimuse number. Näidisvorm on Tagastuste lehel.
- Privaatsus: täpsustage õigus või mure ning konto-/tellimuse andmed, mis on vajalikud teie andmete leidmiseks. Võime paluda proportsionaalset isiku tuvastamist.
Oluline
Supplenivo klienditugi ei paku erakorralist abi ega individuaalset meditsiinilist diagnoosi. Kiireloomuliste terviseprobleemide korral pöörduge erakorralise meditsiini teenistuse või sobiva tervishoiutöötaja poole. Kahtlustatava kõrvaltoime korral säilitage toode ja pakend ning teatage meile täpsed toote- ja partiiandmed, et asja saaks käsitleda vastava toiduohutuse menetluse kaudu.
Võtame kliendisuhtlust vastu inglise või eesti keeles. Juriidilisi teateid võib saata e-postiga või ülalnimetatud registrijärgsele aadressile.